Restauration6 min
Secteur Restauration: Comment l'Externalisation Telephonique Multiplie Vos Reservations
Decouvrez comment 3 restaurants quebecois ont double leurs reservations grace a une gestion telephonique professionnelle.
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Nous Servons
Plus de 20 Secteurs
De la restauration a la technologie, en passant par la sante et l'immobilier, notre expertise couvre un large eventail d'industries.
Restauration Sante Immobilier Technologie
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Des resultats concrets dans tous les secteurs que nous servons
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Restauration
Reservations, livraisons, service client. Ne manquez aucune commande.
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Sante & Cliniques
Prise de RDV, rappels patients, urgences. Disponible 24/7.
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Immobilier
Qualification des acheteurs, visites, suivi des leads.
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Automobile
Service apres-vente, RDV atelier, relance clients.
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Services Juridiques
Filtrage des appels, prise de RDV, urgences juridiques.
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Construction & BTP
Devis, suivi chantiers, coordination sous-traitants.
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Tech & SaaS
Support niveau 1, onboarding clients, escalades.
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E-commerce
SAV, retours, suivi commandes, fidelisation.
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Expertise Sectorielle
Articles approfondis sur chaque secteur d'activite
Sante7 min
Secteur Sante: Optimiser la Prise de Rendez-Vous Medical
Comment les cliniques medicales reduisent les appels manques et ameliorent la satisfaction patient.
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Immobilier5 min
Secteur Immobilier: Qualifier Vos Leads en 30 Secondes
Comment les agents immobiliers doublent leurs conversions grace a une qualification telephonique professionnelle.
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Automobile5 min
Secteur Automobile: Service Apres-Vente qui Fidelise
Comment les concessionnaires ameliorent la satisfaction client et les rendez-vous atelier.
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Juridique6 min
Secteur Juridique: Filtrer les Urgences, Capturer les Dossiers
Comment les cabinets d'avocats gerent les appels avec discretion et efficacite.
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Construction5 min
Secteur BTP: Gerer les Appels sur les Chantiers
Comment les entrepreneurs en construction gardent le contact avec clients et sous-traitants.
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Tech6 min
Secteur Tech: Support Niveau 1 qui Degage Vos Devs
Comment les startups et SaaS reduisent les tickets de support de 60%.
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E-commerce5 min
Secteur E-commerce: SAV qui Convertit les Mecontents
Comment les boutiques en ligne transforment les reclamations en clients fideles.
Lire l'articleCe que nos clients disent vraiment
“Smart Hotline comprend vraiment notre secteur de la restauration. Ils gerent nos reservations et nos livraisons avec une efficacite impressionnante.”
MLB
Marie-Lucie Boucher
Proprietaire, Restaurant Le Petit Jerome
“Grace a leur service d'emission d'appels, nous avons augmente nos prises de rendez-vous de 60% en 3 mois.”
TG
Thomas Girard
Directeur, Clinique Medicale Plus
“Dans notre domaine juridique, chaque appel compte. Ils filtrent parfaitement les urgences et prennent les rendez-vous comme il faut.”
CD
Claire Dupont
Associee, Cabinet Dupont & Mercier
“On est dans le BTP, c'est pas toujours evident de gerer les appels sur les chantiers. Eux, ils captent notre realite et ca fait toute la difference.”
RL
Rejean Lavoie
Proprietaire, Construction Lavoie
Questions frequentes
Travaillez-vous dans tous les secteurs d'activite ?
Nous avons une experience dans plus de 20 secteurs differents et nous nous adaptons rapidement a de nouveaux domaines grace a notre methodologie flexible.
Comment assurez-vous la qualite du service dans des secteurs specialises ?
Nous commencant toujours par une analyse approfondie de votre secteur et nous formons specifiquement nos agents sur votre terminologie et vos processus.
Avantages supplementaires
Conformite totale
Respect des regulations les plus strictes dans chaque secteur.
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